一、病理生理因素：

1.与由下列引起的中枢神经系统异常有关：退行性大脑疾病、手术伤口、头部伤害或者脑血管意外。

2.与由下列引起的处理信息的量和质减少有关：视觉缺陷、身体健康活动不良、学习习惯、教育水平、听力缺陷、疲劳或智力技巧3.与营养不足有关(如，维生素C、B12、叶酸盐、烟酸、硫胺)。

二、治疗因素：

与影响记忆储存的(特定)药物效果有关。

三、情境因素(个体的，环境的)：

1.与自我实现的预期有关。

2.与由下列引起的过度担忧和自我封闭有关：悲伤、抑郁或者焦虑。

3.与饮酒有关。

4.与缺乏动机有关。

5.与缺乏刺激有关。

6.与由下列引起的集中注意力困难有关：压力、分心、缺乏智力刺激、疼痛或者睡眠紊乱。

1.讨论病人对记忆缺陷的看法：

a.纠正错误概念。

b.解释不良预期可以导致记忆缺陷。

c.如果病人是老人，提供与年龄有关变化方面的精确资料。

2.解释如果一个人要想提高记忆，那么有意去记忆和记忆技巧方面的知识是必须的(Miller，1999)。

3.如果病人集中注意力有困难，解释放松和想象的益处。

主要特征(一定存在，一种或各种)：

1、自述或观察到有健忘的经历。

2、没有能力判断某项行为是否被做过。

3、没有能力学习或保有新技巧或新信息。

4、没有能力做过去学习过的技巧。

5、没有能力回忆事实的信息。

6、没有能力回忆过去或新近发生的事件。